Glücksspiel soll Unterhaltung sein – eine Abwechslung, kein Ausweg. Für die meisten bleibt es dabei, doch manche verlieren die Kontrolle. Wer merkt, dass aus Spaß Zwang wird, ist nicht allein. Hilfe gibt es, und sie ist kostenlos.
Wann wird Spielen zum Problem?
Spielst du, um Geld zurückzugewinnen, das du verloren hast? Verschiebst du Rechnungen oder borgst Geld, um weiterzuspielen? Verschweigst du deine Verluste? Das sind Warnsignale. Auch der Gedanke „nur noch diese eine Runde" kann ein Hinweis sein, wenn er immer wiederkehrt.
Weitere Anzeichen: Du denkst ständig ans Spielen, auch wenn du nicht spielst. Du brauchst höhere Einsätze, um dasselbe Gefühl zu haben. Du vernachlässigst Familie, Arbeit oder Hobbys. Du spielst, um dich besser zu fühlen oder Probleme zu vergessen.
Wenn du dich in einem dieser Punkte wiedererkennst, ist es sinnvoll, darüber zu sprechen – mit jemandem, der zuhört und nicht urteilt.
Hilfe und Beratung in Österreich
Spielsuchthilfe – eine unabhängige Anlaufstelle mit Beratung und Therapie, anonym und kostenlos für Betroffene und Angehörige. Telefon: +43 1 544 13 57, erreichbar Montag bis Freitag von 10:00 bis 13:00 Uhr. Online: spielsuchthilfe.at.
Spielerschutz-Hotline – landesweit und gebührenfrei unter playsponsible.at.
Internationale Unterstützung
Gamblers Anonymous bietet Selbsthilfegruppen weltweit an: gamblersanonymous.org. Gambling Therapy stellt Online-Beratung in mehreren Sprachen bereit: gamblingtherapy.org.
Software wie BetBlocker (betblocker.org) oder Gamban (gamban.com) sperrt Glücksspielseiten auf deinen Geräten, wenn du eine technische Barriere brauchst.
Werkzeuge beim Betreiber
Alterspin stellt Funktionen bereit, mit denen du dein Spielverhalten selbst steuern kannst. Eine Selbstsperre lässt sich über den Support per E-Mail an [email protected] anfordern. Auch eine Kontopause („Taking a Break") ist auf diesem Weg möglich.
Die Anfrage richtest du direkt an den Betreiber – über die Responsible-Gambling-Einstellungen im Konto, sofern vorhanden, oder über die angegebene E-Mail-Adresse. Wir als Portal können deinen Account nicht sperren, keine Limits setzen und keine Auszahlungen bearbeiten. Solche Anfragen müssen beim Betreiber selbst eingehen.
Falls du beim Betreiber keine Antwort erhältst oder zusätzliche Hilfe brauchst, wende dich an die Spielsuchthilfe unter +43 1 544 13 57 oder die Spielerschutz-Hotline 0800 202 304.
Hinweis für Angehörige
Spielsucht betrifft nicht nur die spielende Person. Angehörige leiden mit – durch Geldsorgen, Vertrauensbrüche, Streit. Du kannst die Sucht nicht für jemand anderen lösen, aber du kannst Unterstützung anbieten und selbst Hilfe in Anspruch nehmen.
Die Spielsuchthilfe berät auch Familienmitglieder und Partner. Schuld und Scham gehören zu dieser Krankheit, doch Schweigen macht es schlimmer. Ein Gespräch mit einer neutralen Stelle entlastet oft schon.
Vermeide es, Schulden zu begleichen oder Geld zu leihen – das kann das Problem verlängern. Setze stattdessen klare Grenzen und sprich offen darüber, wie sich das Verhalten auf dich auswirkt.
Über diese Seite
Alterspin.at ist ein unabhängiges Informationsportal mit Fokus auf den Betreiber Alterspin. Wir veranstalten kein Glücksspiel, nehmen keine Wetten an und verarbeiten keine Zahlungen. Der Zugang zu Glücksspielangeboten ist auf Personen ab 18+ beschränkt. Bei Fragen zu Spielsucht oder Hilfeangeboten erreichst du die Spielsuchthilfe unter spielsuchthilfe.at oder telefonisch unter +43 1 544 13 57.